Communication & action publiques

...je suis communicateur public, mais pas vraiment jeune!

Encore que...

Pour sa 23e édition, Cap'Com invite les communicants à découvrir Dunkerque et la Côte d'Opale. Trois jours pour comprendre les enjeux d'un territoire fascinant, pour échanger les bonnes pratiques, pour réfléchir collectivement à la crédibilité de la communication publique aujourd'hui. Et parce que la convivialité est au coeur de l'événement, il flottera en décembre un air de Carnaval !

Et de nouveaux carrefours numériques : bientôt la fin d'internet?....pour le savoir, suivez le lien :)

Petite pub pour les carrefours numériques organisés et animés par Yann-Yves Biffe, directeur de la communication du Conseil général des Ardennes, Marc Cervennansky, chef de projet web à la Communauté Urbaine de Bordeaux et moi-même, chef de projets communication numérique au Conseil général du Val-de-Marne

D'une durée de 75 minutes chacun, les carrefours numériques sont des ateliers consacrés aux enjeux du numérique abordés sous l'angle à la fois stratégique et pratique grâce à la présentation d'expériences concrètes.

 CN1 : Comment bâtir une communication en ligne à coût zéro ?

• Julien Didry, maire de Bras-sur-Meuse

• Cédric Tartaud-Gineste, conseiller municipal de Salers

• Jérôme Bournaud, webmaster, à la Communuaté d'agglomération de Saint-Quentin en Yvelines

CN2 : Les sites Internet de collectivités sont-ils encore utiles ?


• Laure Chatel, responsable technologies numériques et digitales de la ville de Nantes.

• Laurent Riéra, directeur de la communication de la Communauté d'agglomération Evry Centre Essonne

• Xavier Crouan, directeur général adjoint des services chargé de l'Unité Communication de la Région Île-de-France

CN3 : Les collectivités sont-elles à la peine sur Facebook ?

• Régis Rostein, directeur de la communication du Conseil général du Var

• Christian de la Guéronnière, directeur associé d'Epiceum

• Jean-Daniel Boutet, consultant, auteur du blog « médias sociaux et collectivités »

CN4 : Faut-il à tout prix une communication mobile ?

• Anne Briolais, chef de projet TIC à la ville de Bordeaux

• Christophe Devillers, directeur de la communication de Pays de Montbéliard Agglomération

• Jean-Marc Lahaye, agence Be my Buddy

Les 10 et 11 février 2011 à Rennes, avec Cap'Com

Les deux premières éditions des rencontres communication & technologies nouvelles ont abordé la situation et l'impact du web 2.0 et des réseaux sociaux dans les collectivités territoriales.

Ce troisième volet va se centrer sur une question plus politique : pourquoi et comment les collectivités et les institutions de proximité ne peuvent et ne doivent pas manquer le rendez-vous avec les dynamiques générées par les citoyens connectés dans les villes, les régions et les territoires ?

Et justement parce que ces questions sont essentielles pour la gouvernance des territoires, Cap'Com propose en exclusivité un temps spécial élu, le jeudi 9 février de 18h à 20h, en ouverture des Rencontres. Un moment de brèves conférences pour comprendre et discuter entre élus, sur un sujet qui doit être au cœur de leurs préoccupations.

En savoir plus sur les 3e Rencontres communication & technologies nouvelles
Le temps des élus

9, 10 et 11 décembre 2008, Nantes

Forum national de la communication publique, Cap'Com est la seule manifestation nationale entièrement consacrée à la communication publique.

Le comité de pilotage est large et représentatif des métiers de la communication. Et comme l’an dernier, Yann-Yves Biffe, directeur de la communication des Sables d’Olonne, et moi-même (Conseiller Communication numérique et TIC au Conseil général du Val-de-Marne), nous préparons des rencontres très « pro » sur les enjeux de la communication numérique, entre prospective et retours d’expériences pratiques.

La maîtrise des TIC au travail ou maîtrise du travail par les TIC ?

Dans le prolongement de mes questionnements sur la notion de « fracture numérique », je reprends ici quelques aspects sous un autre angle : celui de la maîtrise des TIC, censé répondre à la lutte contre cette « fracture numérique ».

L’usage des TIC au travail désigne des dispositifs techniques d’une grande plasticité d’applications professionnelles, étroitement liées aux visées organisationnelles des services. L’informatique, support des technologies de l’information et de la communication, est omniprésente depuis de nombreuses années. Pourtant, l’introduction accélérée de nouveaux dispositifs et leur multiplicité peuvent aussi conduire à un écart accentué entre le réel et le possible, à un découragement surtout après de réels efforts d’adaptation.

"La communication publique est un service public"

Manifeste de défense de la communication publique publié par Cap'Com en réaction à la proposition de loi tendant à limiter les dépenses annuelles de communication des collectivités territoriales à 0,3 % de leur budget global.

Le député UMP Pierre Morel-A-L'huissier a déposé, le 14 février dernier, devant l'Assemblée nationale, une proposition de loi tendant à limiter les dépenses annuelles de communication des collectivités territoriales à 0,3 % de leur budget global. Le parlementaire invoque les motifs suivants : « Les dépenses de communication dans le budget des collectivités territoriales ne cessent d'augmenter et celles-ci ne sont pas toujours très lisibles ni justifiées auprès des citoyens. À l’heure de la nécessaire maîtrise des finances publiques et de la dépense publique, il apparaît que les dépenses de communication et de relations publiques doivent pouvoir être contrôlées et rationalisées. Or tel n'est pas le cas aujourd'hui. » Outre le fait que cette proposition de loi limite le principe constitutionnel de libre administration des collectivités territoriales, sa lettre et son esprit remettent en cause notre conception de la communication publique et nous invite à proclamer le manifeste suivant.

Pour signer le manifeste, c'est ici 

J'ai eu l'honneur d'être associé à l'ouvrage collectif de membres de Communication publique qui paraîtra fin avril à la Documentation Française : "LA COMMUNICATION PUBLIQUE EN PRATIQUES ". C'est l'étude que j'avais réalisée "Le directeur de communication et internet dans les collectivités territoriales" qui sert de référence à certains sujets abordés. Dans ce livre, une partie est consacrée aux acteurs de la révolution numérique et une autre à l'évolution du métier de communicateur public. J'aurai l'occasion de le présenter en détail lors de sa parution.

MAI : remise du PRIX 2008 DU MEMOIRE DE COMMUNICATION PUBLIQUE décerné par Communication publique, à un mémoire de troisième cycle (master) au titre de l’année universitaire 2006-2007.
Bien entendu, nous en reparlerons. Le jury travaille dur...

Je débute ici une série de questionnements à propos des enjeux du numérique au travail (communication et dispositifs métiers), à partir de mon expérience au sein du Conseil général du Val-de-Marne. Je ne prétends en aucune sorte à l’exhaustivité des sujets abordés,et il s’agit plutôt, au travers ce blog, de m’imposer une contrainte de (re)mise en forme et de structuration de mes idées. Rien d’arrêté non plus, quant au fond.

Ce premier article évoque la notion de « fracture numérique ».

« Fracture numérique » et « société de l’information » versus « agir pour la maîtrise des TIC » et « société de la connaissance ».

Enjeux de mots

Elue meilleure carte de voeux 2008!

Et bien, je reprends le clavier...et je commence par évoquer ici ma collectivité, le Conseil général du Val-de-Marne, et le dernier prix qu'elle a obtenu le 13 février dernier en communication: celui des "Meilleurs voeux des territoires", catégorie carte électronique. Organisé par l'agence Territoires publics et le Forum pour la gestion des villes, en partenariat avec La Gazette des Communes, le Courrier des maires,...ce prix est une juste récompense ! A noter la couverture par mes amis de blog territorial de l'évènement.

Voir l'animation mise en ligne par Territoires publics

Dans ce projet porté par la communication interne, ce qui m'a semblé le plus intéressant est la démarche collective autour des valeurs de la collectivité, associant la communication interne et ses différents métiers et la DSI. Mais surtout l'objectif final était nouveau : permettre à chaque agent, quelque soit son grade, d'adresser ses voeux avec l'identité et l'image du Conseil général, pour valoriser son travail dans le collectif, alors que les cartes de voeux cartons sont trop souvent réservées à certains niveaux hiérarchiques, provoquant un certain malaise dans la gestion de leur droit d'usage.

En attendant les résultats d'autres élections...reste, après ce succès, à conforter la démarche pour en simplifier l'usage et la rendre accessible au plus grand nombre d'agents...pour 2009.

A signaler aussi les nominés à ce prix: